お客様から寄せられるご質問に回答
FAQ
お客様から寄せられるご質問にお答えしています。商品のサイズや素材についての詳細、注文方法や支払い方法、配送についてのご案内、返品・交換の手続きについてなど、幅広いトピックを網羅しています。また、オンラインショップのご利用に関するご質問や、店舗でのサービスについても詳しく解説しています。お客様が安心してお買い物を楽しんでいただけるよう、丁寧に回答しております。
- 店舗の場所はどこですか？
- 大阪府大阪市東淀川区菅原4丁目10−7にあります。阪急淡路駅から徒歩15分ほどの場所にあります。
- オンラインショップはありますか？
- はい、オンラインショップを運営しています。遠方のお客様にも商品をご購入いただけます。
オンラインショップはこちらからご確認ください。
- 返品交換は可能ですか？
- 返品や交換については、商品に欠陥がある場合を除き、基本的には返品には応じません。予めご了承ください。
- 商品のお届けは購入からいつ頃になりますか？
- 配送のご依頼を受けてから営業日5日以内に発送いたします。
- 支払い方法はどのような方法がありますか？
- 現金・クレジット・QRバーコード決済 (d払い/au)・PayPay各種・交通IC・ID電子マネー・銀行振込・コンビニ決済Pay-easy・PayPal・amazon pay
